Datenschutzerklärung Partnerblitz.de

1. Wer ist für die Verarbeitung Ihrer Daten verantwortlich?

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) für Partnerblitz.de ist:

[Firmenname]
[Anschrift]
[Handelsregister]
USt-IdNr.: [USt-IdNr.]
E-Mail: info@partnerblitz.de
Telefon: [Telefonnummer]

Datenschutzbeauftragter: [Datenschutzbeauftragter, falls benannt, mit Kontaktdaten]

Arbeiten Sie als Partner mit Daten von Kunden, die Sie über Partnerblitz.de erhalten? Dann sind Sie für Ihre eigene Nutzung dieser Daten selbst verantwortlich. Siehe Abschnitt 4.

2. Welche Daten verarbeiten wir und wofür?

Wir verarbeiten personenbezogene Daten, die Sie uns selbst mitteilen, Daten aus öffentlichen Registern und Daten, die bei der Nutzung unserer Website und Ihres Partnerbereichs entstehen. Wir verwenden nur Daten, die für den jeweiligen Zweck erforderlich sind.

Registrierung als Partner

Um Ihre Registrierung zu bearbeiten und Ihren Betrieb zu prüfen, verarbeiten wir:

• Name der Ansprechperson, E-Mail-Adresse und Handynummer: um Ihr Konto anzulegen, Ihre Registrierung zu bearbeiten und Sie zu kontaktieren.
• Firmenname, Registerangaben und Geschäftsanschrift: um Ihren Betrieb zu erkennen und zu prüfen. Geben Sie bei der Registrierung Ihren Firmennamen ein, suchen wir Ihren Betrieb über unseren Dienstleister [Dienstleister Firmendaten] in öffentlichen Registern und füllen Ihre Angaben vorab aus. Sie können diese Angaben selbst prüfen und ändern.
• Ihre Auswahl an Branchen und Ihr Einsatzgebiet: um festzustellen, welche Anfragen zu Ihnen passen.
• Ihr Passwort: Wir speichern es nur verschlüsselt und können es nicht einsehen.
• Die Kampagne oder Anzeige, über die Sie zu uns gekommen sind: um zu sehen, welche Kampagnen wirken. Die Klickkennung einer Meta-Anzeige speichern wir nur mit Ihrer Einwilligung.

Nach der Registrierung bestätigen Sie Ihre Handynummer mit einem Code, den wir Ihnen per SMS senden. Von diesem Code speichern wir nur eine verschlüsselte Form (Hash) und den Zeitpunkt der Bestätigung.

Automatische Prüfungen bei der Freischaltung

Wenn Sie Ihr Profil freischalten, prüfen wir automatisch, ob Ihr Betrieb im Register zu finden ist und ob Registerangaben, E-Mail-Adresse, Handynummer, IBAN oder USt-IdNr. bereits zu einem anderen Konto gehören, auch zu einem früher abgelehnten oder gesperrten Konto. Um viele Registrierungen von derselben Adresse zu erkennen, speichern wir eine verschlüsselte Form (Hash) Ihrer IP-Adresse. Wir tun das, um Betrug und Missbrauch zu verhindern.

Fällt bei diesen Prüfungen etwas auf, wird Ihr Profil erst freigeschaltet, nachdem eine Mitarbeiterin oder ein Mitarbeiter Ihre Registrierung geprüft hat. Eine Registrierung wird nie automatisch abgelehnt; darüber entscheidet immer ein Mensch. Eine ausschließlich automatisierte Entscheidung im Sinne von Art. 22 DSGVO findet nicht statt.

Registriert sich jemand mit Registerangaben, die bereits zu einem bestehenden Konto gehören, informieren wir das bestehende Konto per E-Mail. Daten der neuen Person nennen wir darin nicht.

Nach Ihrer Registrierung rufen wir Sie außerdem einmal an, um Sie kennenzulernen. Was wir dabei über Ihren Betrieb besprechen, halten wir in Ihrer Partnerakte fest.

Identitätsprüfung

Um Missbrauch zu verhindern, können wir Sie bitten, Ihre Identität zu bestätigen, zum Beispiel wenn bei der Freischaltung etwas auffällt oder nach einem Telefonat. Sie erhalten dann per E-Mail und SMS einen Link zu unserem Dienstleister Didit, bei dem Sie ein Foto Ihres Ausweisdokuments und ein Selfie aufnehmen.

Didit verarbeitet diese Aufnahmen, um Ihre Identität festzustellen. Wir erhalten nur das Ergebnis und die Angaben, die wir für die Bewertung brauchen: Ihren Namen laut Dokument, Ihr Geburtsjahr, die Art des Dokuments, das ausstellende Land und ob die Prüfung bestanden wurde. Fotos, Videos, Dokumentnummern und sonstige Kennnummern speichern wir nicht.

Nicht abgeschlossene Registrierung

Beginnen Sie das Registrierungsformular, senden es aber nicht ab, speichern wir Ihre Eingaben, sobald eine gültige E-Mail-Adresse, Telefonnummer oder Registernummer angegeben ist: Ihre Firmen- und Adressdaten, Gewerke, Einsatzgebiet, Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse und die Kampagne, über die Sie zu uns gekommen sind. Wir verwenden diese Daten nur, um Sie zu kontaktieren und Ihnen beim Abschluss der Registrierung zu helfen. An Meta geben wir sie nicht weiter. Im Formular können Sie „Nicht speichern“ wählen; dann löschen wir die bereits gespeicherten Eingaben. Sie können uns auch bitten, sie zu löschen.

Ihr Partnerbereich und Ihr Firmenprofil

In Ihrem Partnerbereich verwalten Sie Branchen, Leistungen, Einsatzgebiet und Firmenprofil. Dafür verarbeiten wir die Angaben, die Sie eintragen, etwa eine Beschreibung Ihres Betriebs, Ihr Logo oder Fotos und gegebenenfalls ein Video.

Ihr Firmenprofil zeigen wir Kunden auf unseren Kundenportalen, damit sie einen Betrieb auswählen können. Dabei geht es um Firmenangaben wie Firmenname, Ort, Beschreibung, Bildmaterial und Bewertungen.

Anfragen und Kontakt mit Kunden

Wenn Sie eine Anfrage erhalten oder annehmen, verarbeiten wir Daten zu dieser Anfrage und zu Ihrer Bearbeitung, etwa Ihre Reaktion, Notizen und Nachrichten, die Sie über Ihren Partnerbereich mit dem Kunden austauschen. Das tun wir, um Anfragen an die passenden Partner zu leiten, den Kontakt zwischen Ihnen und dem Kunden zu ermöglichen und Streitfälle oder Missbrauch klären zu können.

Benachrichtigungen per E-Mail und SMS

Wir senden Ihnen E-Mails und SMS zu Ihrer Registrierung, zu neuen Anfragen, Erinnerungen, Nachrichten von Kunden und zu Ihrem Konto. Welche SMS-Benachrichtigungen Sie erhalten, legen Sie selbst fest. Für SMS nutzen wir unseren Dienstleister Spryng, für E-Mails Cloudflare.

Kosten, Rechnungen und Zahlungen

Für jede Anfrage, die Sie annehmen, berechnen wir den vereinbarten Preis. Dafür verarbeiten wir Ihre Firmen- und Rechnungsdaten, die angenommenen Anfragen, Rechnungen und Zahlungen. Ihre Rechnungsdaten geben Sie selbst an: den Namen auf der Rechnung, Rechnungsanschrift und Rechnungs-E-Mail-Adresse, Ihre USt-IdNr. oder die Anwendung der Kleinunternehmerregelung sowie Ihre IBAN mit Kontoinhaber. Ihre IBAN verwenden wir für die Abrechnung und für das Lastschriftverfahren nur, wenn Sie dem gesondert zustimmen. Zahlungen wickeln wir über unseren Zahlungsdienstleister [Zahlungsdienstleister] ab.

Anfrage-Assistent

Wenn Sie den Anfrage-Assistenten in Ihrem Partnerbereich nutzen, verarbeiten wir den eingegebenen Text, um ihn auszuwerten. Dafür können wir einen KI-Dienstleister einsetzen. Geben Sie deshalb keine personenbezogenen Daten ein, die für die Auswertung nicht nötig sind.

Kontakt mit unserem Partnerteam

Wenn Sie Kontakt mit uns aufnehmen, zum Beispiel über eine Supportanfrage, verarbeiten wir Ihre Kontaktdaten und die Informationen, die Sie uns mitteilen. Wir verwenden diese Daten, um Ihre Frage zu beantworten, ein Problem zu lösen oder Ihr Anliegen zu bearbeiten.

Telefonischer Service und Mailbox

Rufen Sie unser Partnerteam an, verarbeitet unser Telefonieanbieter Ihre Telefonnummer, Zeitpunkt und Dauer des Gesprächs und Ihre Auswahl im Sprachmenü. Telefongespräche zeichnen wir nicht auf. [Abschnitt prüfen, sobald feststeht, ob es in Deutschland eine Telefonnummer gibt.]

Sprechen Sie eine Nachricht auf die Mailbox, wird Ihre Nachricht als Audiodatei zusammen mit Ihrer Telefonnummer per E-Mail an unser Partnerteam weitergeleitet, damit wir Sie zurückrufen können. Bei unserem Telefonieanbieter wird die Mailbox-Nachricht nach acht Tagen automatisch gelöscht.

Website-Besuch, Sicherheit und Cookies

Wir verwenden Cookies und vergleichbare Technologien, damit unsere Website und Ihr Partnerbereich zuverlässig und sicher funktionieren, zum Beispiel damit Sie angemeldet bleiben. Dabei verarbeiten wir technische Daten wie Ihre IP-Adresse, um Missbrauch zu verhindern und unsere Dienste abzusichern.

Für Cookies, die eine Einwilligung erfordern, fragen wir Sie vorher. Willigen Sie ein, verwenden wir auf unseren öffentlichen Seiten das Pixel von Meta (Facebook), um unsere Kampagnen zu messen und zu verbessern. Meta erhält dabei unter anderem Ihre IP-Adresse, Angaben zu Ihrem Browser und die aufgerufene Seite. Registrieren Sie sich mit dieser Einwilligung, übermitteln wir das auch von unserem Server an Meta, mit Ihrer IP-Adresse, Browserangaben und den Cookies von Meta. Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Telefonnummer geben wir dabei nicht weiter. Weitere Informationen finden Sie in unserem Cookie-Hinweis.

3. Auf welcher Rechtsgrundlage verarbeiten wir Ihre Daten?

Abhängig vom Zweck verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten auf folgender Grundlage:

• Erfüllung eines Vertrags oder vorvertragliche Maßnahmen auf Ihre Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO): für Ihre Registrierung, Ihr Partnerkonto, die Weiterleitung von Anfragen, Benachrichtigungen, Abrechnung und Zahlungen.
• Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO): für die Prüfung Ihres Betriebs und Ihrer Identität, die Verhinderung von Betrug und Missbrauch, die Sicherheit, die Verbesserung unserer Dienste und die Kontaktaufnahme zu einer nicht abgeschlossenen Registrierung, soweit Ihre Interessen nicht überwiegen. Unser berechtigtes Interesse liegt in einer sicheren, missbrauchsfreien Plattform und einer funktionierenden Vermittlung.
• Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 25 Abs. 1 TDDDG): für Cookies und vergleichbare Technologien, die eine Einwilligung erfordern.
• Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO): zum Beispiel die handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungspflichten.

Die Angaben, die für Registrierung, Prüfung und Abrechnung nötig sind, brauchen wir für den Vertrag. Ohne sie können wir Sie nicht als Partner freischalten.

Eine Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung bis zum Widerruf bleibt davon unberührt.

4. An wen geben wir Ihre Daten weiter?

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur weiter, wenn dies für die beschriebenen Zwecke nötig ist oder wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.

Empfänger sind Kunden, Dienstleister, die uns bei unseren Leistungen unterstützen (zum Beispiel für Hosting, E-Mail, SMS, Identitätsprüfung und Zahlungen), sowie zuständige Behörden.

Mit Dienstleistern, die in unserem Auftrag personenbezogene Daten verarbeiten, schließen wir einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO mit Vorgaben zu Sicherheit, Vertraulichkeit und zulässiger Nutzung.

Daten von Kunden, die Sie über Partnerblitz.de erhalten, dürfen Sie nur zur Bearbeitung ihrer Anfrage verwenden. Für diese Nutzung sind Sie als Unternehmer selbst verantwortlich. Gehen Sie sorgfältig damit um und speichern Sie sie nicht länger als nötig.

5. Wie lange speichern wir Ihre Daten?

Wir speichern personenbezogene Daten nicht länger, als es für den jeweiligen Zweck nötig ist, es sei denn, gesetzliche Aufbewahrungspflichten schreiben eine längere Frist vor.

Dabei gelten folgende Grundsätze:

Nach Ablauf der Frist löschen oder anonymisieren wir die Daten. Anonymisierte Informationen können wir für Statistiken und die Verbesserung unserer Dienste nutzen.

6. Wie schützen wir Ihre Daten?

Wir treffen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust, unbefugtem Zugriff, unerwünschter Offenlegung und unrechtmäßiger Nutzung zu schützen.

Zugriff erhalten nur Personen und Dienstleister, die Ihre Daten für ihre Aufgaben benötigen. Mitarbeiter unseres Partnerteams melden sich mit einem zusätzlichen Sicherheitsschritt an.

Werden personenbezogene Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet, sorgen wir für eine gültige Grundlage der Übermittlung nach Art. 44 ff. DSGVO, zum Beispiel einen Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission oder Standardvertragsklauseln.

7. Welche Rechte haben Sie?

Nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen haben Sie das Recht auf:

• Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten und eine Kopie (Art. 15 DSGVO).
• Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten (Art. 16 DSGVO). Viele Angaben können Sie auch selbst in Ihrem Partnerbereich ändern.
• Löschung Ihrer personenbezogenen Daten (Art. 17 DSGVO).
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO).
• Datenübertragbarkeit in einem gängigen, maschinenlesbaren Format (Art. 20 DSGVO).
• Widerspruch gegen eine Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 21 DSGVO), aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben.
• Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO).

Wenden Sie sich dafür an info@partnerblitz.de.

Wir antworten grundsätzlich innerhalb eines Monats auf Ihre Anfrage. Ist eine Verlängerung nötig, teilen wir Ihnen innerhalb dieses Monats die Gründe mit. Damit wir keine Daten an die falsche Person herausgeben, können wir Sie bitten, Ihre Identität in geeigneter Weise zu bestätigen.

Haben Sie eine Beschwerde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten? Sprechen Sie uns gern an. Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren (Art. 77 DSGVO), insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes. Für uns zuständig ist [zuständige Aufsichtsbehörde].

8. Websites anderer Anbieter

Diese Datenschutzerklärung gilt für die Nutzung von Partnerblitz.de, Ihres Partnerbereichs und unserer Leistungen für Partner.

Für die Identitätsprüfung gelangen Sie auf die Website von Didit. Dort gilt zusätzlich die Datenschutzerklärung von Didit. Unsere Website kann außerdem auf Websites anderer Anbieter verweisen; für deren Nutzung gilt die Datenschutzerklärung des jeweiligen Anbieters.

9. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn sich unsere Leistungen oder die geltenden Gesetze ändern. Die aktuelle Fassung veröffentlichen wir auf Partnerblitz.de. Über wesentliche Änderungen informieren wir Partner bei Bedarf gesondert.